En un mercado tan competitivo como el de los restaurantes conseguir que encuentren tu restaurante puede transformarse en un desafío si no tienes diferentes conocimientos de Marketing Digital. Estar visible en las búsquedas locales de Google puede ser la clave para llenar tu restaurante noche tras noche. La mayoría de los clientes que buscan un lugar para comer lo hacen a través de sus dispositivos móviles, y aparecer en las primeras posiciones de Google puede marcar la diferencia entre un restaurante lleno y uno vacío.
En este artículo, te mostraré que tienes que hacer para que encuentren tu restaurante y consigas atraer más clientes.
La Importancia de la Búsqueda Local en Google
Las búsquedas locales en Google son extremadamente poderosas, especialmente para negocios como los restaurantes. Según Google, el 76% de las personas que realizan una búsqueda local en su móvil visitan un negocio relacionado dentro de las 24 horas, y el 28% de esas búsquedas resultan en una compra.
Esto significa que estar bien posicionado en las búsquedas locales puede atraer a un flujo constante de nuevos clientes a tu restaurante. Además, con la creciente competencia en el sector gastronómico, aprovechar la búsqueda local es más importante que nunca para destacarse.
Optimización de Google My Business
Reclamar y Verificar tu Ficha
Lo primero que debes hacer es reclamar y verificar la ficha de tu restaurante en Google My Business (GMB). Esto te permitirá tener control total sobre la información que aparece cuando los clientes te buscan en Google. Visita Google My Business y sigue los pasos para reclamar tu ficha. La verificación suele requerir que Google te envíe una postal con un código a la dirección del restaurante.
Información Completa y Precisa
Asegúrate de que toda la información en tu ficha de GMB sea precisa y esté actualizada. Incluye el nombre del restaurante, la dirección, el número de teléfono, el horario de apertura, y la categoría correcta (por ejemplo, «Restaurante Mediterráneo»). Una ficha completa no solo ayuda a los clientes a encontrarte, sino que también mejora tu posicionamiento en Google.
Fotos y Videos de Calidad
Las imágenes de alta calidad son esenciales para atraer a clientes potenciales. Sube fotos de los platos más populares, del interior y exterior del restaurante, y de cualquier evento especial que organices. También puedes subir videos cortos que muestren el ambiente del restaurante o la preparación de un plato estrella. Las imágenes atractivas pueden influir en la decisión de un cliente sobre dónde cenar.
Responder a Reseñas
Las reseñas en Google My Business son cruciales para tu reputación online. Responde siempre a las reseñas, tanto positivas como negativas. Agradece a los clientes que dejan comentarios positivos y aborda las críticas de manera constructiva. Esto no solo demuestra que te importa la opinión de tus clientes, sino que también puede influir en la percepción de otros usuarios que están considerando visitar tu restaurante.
Uso de Palabras Clave Locales
Investigación de Palabras Clave
Investigar y seleccionar las palabras clave adecuadas es fundamental para atraer tráfico local. Utiliza herramientas como Google Keyword Planner, Ubersuggest, o Ahrefs para identificar palabras clave que los clientes locales utilizan cuando buscan restaurantes en tu área. Ejemplos de palabras clave pueden ser «mejor restaurante en [tu ciudad]», «restaurante [tipo de cocina] en [tu barrio]», o «donde comer en [nombre de la ciudad]».
Incorporación en el Contenido
Una vez que tengas una lista de palabras clave, es importante integrarlas naturalmente en el contenido de tu sitio web. Incluye estas palabras en los títulos de las páginas, en las descripciones meta, en los encabezados, y en el cuerpo de las páginas relevantes. Por ejemplo, si tu restaurante se especializa en comida italiana en Barcelona, asegúrate de que esa información esté claramente reflejada en tu sitio web, con frases como «Restaurante italiano en Barcelona» estratégicamente colocadas.
Optimización On-Page para SEO Local
Metadatos Optimizados
Los metadatos, como los títulos y descripciones meta, son esenciales para el SEO local. Cada página de tu sitio web debe tener un título único que incluya palabras clave relevantes. Las descripciones meta deben ser persuasivas y también deben incluir términos locales. Por ejemplo, «Descubre el mejor restaurante de tapas en Barcelona, ubicado en el corazón del Eixample».
Schema Markup
El schema markup es un tipo de microdatos que puedes añadir a tu sitio web para ayudar a los motores de búsqueda a entender mejor tu contenido. Implementar schema markup para negocios locales puede ayudar a que tu restaurante se destaque en los resultados de búsqueda con información adicional, como horarios de apertura, reseñas, y ubicación en un mapa. Puedes utilizar herramientas como el Asistente de Marcado de Datos Estructurados de Google para agregar schema markup a tu sitio web.
Páginas de Ubicación y Contacto
Tu página de contacto debe incluir un mapa de Google, la dirección completa del restaurante, el número de teléfono, y un formulario de contacto. Si tienes varias ubicaciones, es recomendable crear una página separada para cada una, optimizada con las palabras clave y la información local relevante.
Contenido Localizado en el Blog
Escribir sobre la Comunidad Local
Mantén un blog en tu sitio web donde publiques contenido relacionado con la comunidad local. Puedes escribir sobre eventos locales, colaboraciones con proveedores locales, o incluso sobre cómo tu restaurante apoya iniciativas comunitarias. Esto no solo mejora tu SEO local, sino que también conecta a tu restaurante con la comunidad.
Promociones y Eventos Especiales
Utiliza el blog para promocionar eventos y ofertas especiales. Publica artículos sobre noches temáticas, menús especiales o eventos festivos, asegurándote de usar palabras clave locales para atraer a personas que buscan actividades y promociones en tu área.
Generación de Reseñas Positivas
Fomentar Reseñas
Fomentar a tus clientes a dejar reseñas positivas en Google puede mejorar significativamente tu visibilidad local. Puedes hacerlo mediante recordatorios sutiles en el restaurante, como tarjetas de agradecimiento con un enlace a tu página de reseñas, o incluyéndolo en tus correos de confirmación de reserva.
Proporcionar Incentivos
Considera ofrecer pequeños incentivos, como un descuento en la próxima visita o una bebida gratis, a los clientes que dejen una reseña. Asegúrate de que estos incentivos no condicionen la reseña a ser positiva, para mantener la autenticidad y cumplir con las políticas de Google.
Incorporación de Citaciones Locales
Qué son las Citaciones
Las citaciones son menciones de tu restaurante en otros sitios web y directorios, que incluyen tu nombre, dirección y número de teléfono (NAP). Estas deben ser consistentes en todas las plataformas para mejorar tu SEO local.
Ejemplos de Directorios
Asegúrate de que tu restaurante esté listado en directorios locales y nacionales como Yelp, TripAdvisor, Páginas Amarillas, y en directorios específicos de la industria gastronómica. Cuantas más citaciones de calidad tengas, mayor será tu autoridad en Google.
Medición y Ajustes Continuos
Uso de Google Analytics y Google Search Console
Monitorea el tráfico local y el rendimiento en las búsquedas utilizando herramientas como Google Analytics y Google Search Console. Estas herramientas te proporcionarán información valiosa sobre cómo los usuarios encuentran tu restaurante y qué términos de búsqueda utilizan.
Ajustes Basados en Resultados
Basándote en los datos obtenidos, realiza ajustes periódicos en tu estrategia de SEO local. Por ejemplo, si notas que ciertos términos de búsqueda están generando más tráfico, considera crear más contenido relacionado con esos términos o mejorar las páginas existentes.
¿Quieres que encuentren tu Restaurante delante de tu Competencia?
Aquí tenemos algo que es como el Nitro dentro del Marketing Digital y es la Publicidad Online. La pregunta siguiente es ¿Dónde te conviene anunciar?
Te cuento lo que sucede en la práctica la respuesta a esta pregunta depende en principio de tu presupuesto. Y ahora vamos a ver los dos ejemplos que más se dan.
Tienes poco presupuesto mensual para destinar a la promoción. Aquí directamente te recomendaría anunciar en Google Ads para que encuentres a esas personas que están buscando un restaurante para almorzar o para cenar dependiendo a lo que te dediques.
Lo bueno de estar en Google Ads es que te puedes poner delante de tu competencia si lo haces con un Especialista que se dedique a tu cuenta y profundice en la especialidad de tu negocio.
Vamos al otro caso, tienes un presupuesto más holgado para invertir: Este es el ideal para quien trabaja realizando publicidad ya que nos permite realizar combinaciones de estrategias y campañas que ayudarán que tu restaurante se encuentre siempre lleno.
En este caso ya estarías anunciando en Google Ads y en Meta con la ventaja de aparecer todo el tiempo a esos usuarios que buscaron y no reservaron por ejemplo realizando remarketing en ambas redes. (Remarketing: Cuando persigues a los usuarios con tus anuncios en dónde se encuentren, navegando en youtube o en su diario favorito). ¿A que ya te ha sucedido con otros productos?
Esa es la ventaja de los presupuestos holgados que superan a nivel estrategico a los presupuestos reducidos.
Si necesitas asesoramiento me contactas aquí: Especialista en Google Ads y Meta.
Conclusión
Optimizar tu restaurante para la búsqueda local en Google es una estrategia esencial en un entorno tan competitivo como el de los restaurantes. Al implementar las tácticas descritas en este artículo, podrás aumentar tu visibilidad, atraer a más clientes y, en última instancia, mejorar la rentabilidad de tu negocio.
Si necesitas ayuda para llevar a cabo estas optimizaciones o tienes dudas sobre cómo empezar, no dudes en contactarme para una consulta gratuita a través de mi página de CONTACTO.
