A la hora de tener Campañas de Búsqueda en Google Ads para hacer crecer nuestro Negocio o Profesión, se nos pueden escapar algunos puntos que no hemos tenido en cuenta a la hora de Crear nuestra Campaña y por lo tanto desembocará en que puedes cometer alguno de estos «5 Errores más comunes en Google Ads»
Campañas de Búsqueda o Search
Este tipo de Campañas es una de las más utilizadas dentro del entorno de Google Ads y debería ser nuestro tipo de Campaña Base si queremos que nos encuentren cuando utilizan el Buscador de Google ofreciendo nuestros Productos o Servicios.
Entonces el disparador del Anuncio es una Búsqueda con lo que se denomina un «Término de Búsqueda» que realiza un usuario que tiene una necesidad en un momento específico situado en una ubicación específica.
Gracias a esa Búsqueda nuestro Anuncio se le mostrara al usuario de acuerdo a algunas variables que internamente trabajará el motor de Google Ads que en este caso se basa en un sistema de subasta de anunciantes en el cuál hay un Costo por Clic por las diferentes ubicaciones o puestos en el que aparece nuestro anuncio.
Por ejemplo el CPC o Costo por Clic será más caro para la posición 1 de la página 1 que para la posición 4 de la misma página y así sucesivamente.
Ahora Claro nosotros contamos con un Presupuesto para destinar a esta acción de Publicidad Digital y este presupuesto es uno de los grandes limitantes a tener en cuenta cuando realizamos Campañas de Búsqueda en Google Ads.
Pero como no hemos venido a hablar de presupuestos ni de CPC u otras métricas vamos directamente a los Errores que considero son los que más se repiten en Google Ads cuando me encuentro con Campañas Publicitarias en la Red de Búsqueda.
1. Errores en la Medición de Conversiones
Uno de los 5 Errores de Campañas de Google Ads más comunes es éste:
1.1 Inexistencia de Conversiones
Esto se trata de Campañas de Búsqueda en Google Ads que no miden directamente nada. Campañas que se han configurado pero sin tener en cuenta algún objetivo concreto para darle información al algoritmo de Google Ads para que pueda saber si vamos por buen camino o no a la hora de mostrar nuestros Anuncios.
Lo que sucede en este caso es que estamos desperdiciando presupuesto más allá de que nos lleguen a contactar ya que no le estamos retornando información a Google Ads para que los datos que acumulemos de clics nos sirvan de Historial para el futuro de próximas campañas o para que nuestras campañas actuales posean el aprendizaje necesario para que funcionen mejor.
1.2 Conversiones Mal Medidas
Este es uno de los casos más habituales que encuentro junto al anterior. Se trata de haber marcado como Conversión algo que no lo es realmente. Para que se entienda vamos a ver un ejemplo:
La medición de clics dentro de una página no es una conversión en si misma, para algunos de ustedes esto puede parecer tonto pero no lo es tanto ya que lo he encontrado en Empresas y a la hora de ir a ver sus conversiones contaban con miles de conversiones con lo cuál ya esto me daba una mala señal.
A la hora de elegir las conversiones tenemos que decidir que será una conversión para nosotros o sea que Acción será de Valor realmente. En el caso de leads será que nos dejen un contacto, pero también lo puede ser que nos llamen por teléfono.
1.3 Oportunidad de Generar Nuevas Conversiones
Esto realmente no es un Error pero me he encontrado con Cuentas que realmente tienen pocas conversiones porque sus presupuestos son bajos. Entonces deberíamos pensar en crear nuevas Conversiones para poder darle al algoritmo de Google mayor cantidad de señales.
Algo que podríamos hacer es que se puedan descargar algún tipo de recurso y medirlo.
También podríamos crear un tipo de Conversión de Navegación que puede ser quien ha llegado hasta el 75% o 90% de nuestra página. De esta forma sabremos de los clics totales que tenemos que % realmente esta interesado realmente en lo que ofrecemos. O si nuestra oferta realmente resulta interesante para quien nos visita.
2. Activación de los Partners de Búsqueda y Display
Algunos se preguntarán ¿Esto es un Error?. Bien les cuento que yo lo he probado ya en cientos de campañas y el Partner que siempre he desactivado es el de Display.
Hasta hace unos meses le seguía dando oportunidad al Partner de Búsqueda pero te puedo decir que si tienes un presupuesto bajo lo mejor que puedes hacer es desmarcarlo directamente.
Claro que aquí te sugeriré que si le quieres dar una oportunidad al Partner de Búsqueda apliques los Segmentos para saber si realmente te está funcionando o lo único que esta haciendo es hacerte desperdiciar tu presupuesto.
Los Partners de Display en mi experiencia nos traen muchos clics fraudulentos porque se muestran en páginas que están creadas realmente para eso mismo utilizando robots y programación para generar estos clics y ellos poder cobrar con los mismos. Claro que de estas páginas nunca obtendremos un cliente realmente por esto te recomiendo desactivarlo.
3. Ubicaciones – La Recomendada por Google –
Existen algunos pocos tipos de Negocios que realmente les puede servir dejar marcada esta opción como el Sector de Turismo.
Ahora para el 95% de los casos lo mejor que podemos hacer es no marcarla y si dejar marcada la opción Presencia de los usuarios y personas que viven realmente en la ubicación seleccionada.
Aquí te darás cuenta que cometiste este error cuando comiences a recibir contactos de usuarios que no se encuentran dentro de tú ámbito o ciudad y hasta de otros países.
Al principio tal vez no te preocupe pero si no lo verificas incluso mirando el tráfico de otras plataformas como Google Analytics 4 no te darás cuenta si te esta sucediendo.
Lo primero que tenemos que pensar es que en Google Ads cada clics que recibimos realmente lo pagamos por lo que si estas personas nunca nos van a comprar realmente seguimos desperdiciando nuestro presupuesto.
4.Elección Incorrecta de Palabras Clave
Este es otro Error Típico en Google Ads. Aquí hasta los mismos profesionales a veces no nos ponemos de acuerdo pero te puedo decir que aquí lo importante realmente es elegir Palabras Clave Transaccionales y no Informacionales.
Quédate con esto que te acabo de decir elije palabras Transaccionales y deja afuera las Informacionales.
Pensemos que nosotros realizamos Publicidad Digital en Google Ads para conseguir clientes de lo contrario pondríamos una ONG.
Entonces si queremos ganar dinero nos tenemos que olvidar de palabras clave informacionales.
Ten en cuenta tu presupuesto dentro de la elección de palabras clave ya que si cuentas con un presupuesto alto puedes tener muchas palabras pero si tu presupuesto es bajo deberás tener menos palabras ya que sino nunca obtendrás la relevancia necesaria en cada una de estas palabras.
O dicho de otra forma nunca llegarás a tener 100 clics en una palabra para saber su tasa de conversión.
Es superinteresante este tema de las palabras clave ya que la forma en que las usamos depende por otro lado según la estrategia de puja que nos encontremos utilizando y de aquí elegiremos el tipo de concordancia de palabra clave.
Pero esto es otro tema y te lo contaré en otro post.
En estos años me he encontrado con cuentas que tienen 400 o 500 palabras claves con presupuestos de 30€ diarios si lo piensas un poco esto no tiene sentido pero claro no tienes porque saberlo. Esto es un Error.
5.Errores de Estructura
He querido incluir este tipo de error ya que me lo he encontrado bastante e incluso colegas me han sugerido estructuras que realmente son un error aplicar en determinadas cuentas. ¿De que se trata esto de la estructura?
Simple.
Debajo de una campaña tienes el nivel de Grupo de Anuncio y debajo el Nivel de Anuncio.
Adoptar una Estructura Compleja como tener 5 o 10 Grupos de Anuncio por Campaña con 3 a 5 anuncios por grupo es otro error cuando no contamos con un presupuesto suficiente.
Incluso contando con el mismo deberás replantearte si vale la pena crear una estructura compleja o separar en Campañas de Búqueda diferentes.
Mi recomendación que y la de Google es que simplifiques tus Estructuras.
Aquí existen incluso Agencias que por replicar estructuras que les han funcionado en el pasado las utilizan en campañas de cuentas pequeñas o Pymes y claro no llegan a conseguir resultados porque esas estructuras son para cuentas que invierten miles de euros por día.
Recuerda esto hoy contamos con Anuncios de tipo Responsive Search Ads que combinan los 15 títulos y las 4 descripciones junto a los enlaces de sitio y textos destacados generando miles de combinaciones solo con un único anuncio.
Por lo que si tienes múltiples anuncios tardarás mucho tiempo en tener una cantidad de datos que te permita optimizar correctamente tus campañas de búsqueda de Google Ads.
¿Quieres más ayuda? Aqui tienes un Checklist para Campañas de Google Ads
Espero que este Post te haya sido de ayuda y que sepas que si necesitas una Ayuda puedes realizarme tu consulta.
